استجاب اللواء أركان حرب هاني رشاد، محافظ السويس، لاستغاثة إنسانية لأسرة تعاني ظروفًا صحية واجتماعية صعبة، حيث استقبل رب الأسرة وزوجته وأطفاله الأربعة بمكتبه بديوان عام المحافظة، عقب رصد استغاثتهم المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
واستمع المحافظ إلى تفاصيل الحالة والمعاناة اليومية التي تواجه الأسرة، واطلع على التقارير الطبية الخاصة بالأطفال الأربعة، مؤكدًا أن الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية تأتي في مقدمة أولويات المحافظة.
ووجه محافظ السويس بسرعة إجراء بحث اجتماعي شامل للأسرة من خلال مديرية التضامن الاجتماعي، لحصر احتياجاتها وإدراجها ضمن برامج الدعم المتاحة، مع توفير مساعدات عاجلة لمساندتها في مواجهة الأعباء المعيشية والعلاجية.
وأكد المحافظ أن الاستجابة السريعة لشكاوى واستغاثات المواطنين تمثل نهجًا ثابتًا في العمل التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع كرامة المواطن وتوفير مظلة حماية اجتماعية حقيقية على رأس أولوياتها.
