استجابت الأجهزة التنفيذية بمحافظة قنا، بشكل فوري لشكوى متداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود تجمعات لمياه الصرف الصحي بأحد الشوارع خلف المستشفى العسكري بمدينة قنا ما تسبب في انتشار روائح كريهة وإعاقة حركة المواطنين والسيارات.
وعلى الفور دفعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بالفرق الفنية والمعدات اللازمة إلى موقع الشكوى حيث جرى شفط تجمعات المياه وتطهير المطابق والخطوط ما أدى إلى إزالة أسباب المشكلة وعودة حركة السير إلى طبيعتها.
وأكدت محافظة قنا استمرار متابعة شكاوى المواطنين والتنسيق مع الجهات المعنية للتعامل السريع مع أي مشكلات يتم رصدها بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات والحفاظ على الصحة العامة والمظهر الحضاري.
كما شددت المحافظة على ضرورة استمرار التنسيق بين الأجهزة التنفيذية والقطاعات الخدمية وسرعة الاستجابة للشكاوى والملاحظات والعمل على حلها ميدانيًا.
