عقد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية، اللقاء الجماهيري لخدمة المواطنين بأحياء العجمي وغرب والجمرك، بديوان عام حي العجمي، في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها، وذلك بحضور الدكتورة أميرة يسن نائب المحافظ، والنائب عبد الله السعداوي عضو مجلس الشيوخ، ورؤساء الأحياء، ومديري المديريات والإدارات الخدمية، وعدد من القيادات التنفيذية.
واستمع المحافظ إلى شكاوى ومطالب المواطنين، والتي تنوعت بين الملفات الخدمية وطلبات الرعاية الاجتماعية، موجهاً الجهات التنفيذية بسرعة فحص جميع الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مع المتابعة المستمرة لضمان إزالة أسباب الشكاوى وتحقيق أفضل استجابة للمواطنين.
وفي استجابة فورية لعدد من المطالب، تم بالتنسيق مع الجهات المعنية توفير 7 فرص عمل، بينها فرصتان مخصصتان لذوي الهمم، إلى جانب تسهيل إجراءات العلاج على نفقة الدولة لـ6 حالات، في إطار جهود المحافظة لدعم الفئات الأولى بالرعاية وتمكينها اقتصادياً.
وأكد محافظ الإسكندرية أن الأجهزة التنفيذية تعمل وفق منظومة متكاملة تستهدف سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، موجهاً جميع الجهات بخدمة المواطن السكندري وتحسين جودة الخدمات المقدمة له.
كما أشاد المحافظ بالدور الوطني والتنموي الذي يقوم به أعضاء مجلسي النواب والشيوخ ومؤسسات المجتمع المدني في دعم جهود الجهاز التنفيذي، من خلال نقل مطالب المواطنين والتعاون المستمر لإيجاد حلول عملية وسريعة للتحديات، بما يحقق الصالح العام ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي الإسكندرية.
