محافظ قنا يفحص 260 شكوى وطلبًا خلال اليوم المفتوح.. توجيهات بسرعة الاستجابة وحسم الملفات

اللقاء

عقد اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، لقاء اليوم المفتوح، بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، واللواء سامي علام السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية ووكلاء الوزارات ورؤساء الوحدات المحلية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمشكلاتهم.


وخلال اللقاء، ناقش المحافظ نحو 260 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين، تنوعت بين طلبات المساعدات الإنسانية، وبرامج الحماية الاجتماعية، والتراخيص، والتصالح في مخالفات البناء، وتقنين الأراضي، بالإضافة إلى شكاوى تتعلق بقطاعات التعليم، والصحة، والتموين، والكهرباء، ومياه الشرب، والمرافق العامة، والإسكان، وتوفير فرص عمل للشباب.


ووجه محافظ قنا بسرعة فحص جميع الطلبات والبت فيها بالتنسيق مع الجهات المختصة، مع دراسة كل حالة وفقًا للقانون، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سرعة التنفيذ والرد على المواطنين في أقرب وقت.


وأكد الببلاوي أن اللقاءات الجماهيرية تمثل إحدى أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة، مشددًا على أهمية سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم في مختلف القطاعات.