أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، اليوم الأحد، حدوث كسر مفاجئ بخط الطرد قطر 800 مم GRP الممتد بين محطتي الرفع المساعدة 1 و2 بمنطقة العتامنة، ما أدى إلى خروج المحطتين عن الخدمة وانقطاع المياه عن مدينة منفلوط.
وأوضحت الشركة أن الكسر تسبب في ضعف وانقطاع المياه عن عدد من المناطق بمدينة منفلوط، مشيرة إلى الدفع الفوري بفرق الصيانة الفنية والمعدات اللازمة إلى موقع العطل، إلى جانب سيارات الكسح والمياه، للبدء في أعمال الإصلاح وإعادة تشغيل الخدمة في أسرع وقت ممكن.
وأكدت الشركة استمرار أعمال الإصلاح على مدار الساعة، مع توفير سيارات مياه شرب نقية بسعات مختلفة وبشكل دوري للمناطق المتضررة من انقطاع الخدمة، لحين الانتهاء من أعمال الصيانة وإعادة ضخ المياه بشكل طبيعي خلال الساعات المقبلة.
كما ناشدت الشركة المواطنين التعاون خلال فترة الإصلاح، مؤكدة استمرار تلقي الشكاوى والبلاغات والاستفسارات عبر الخط الساخن 125، أو من خلال الرقم 01280733990، بالإضافة إلى خدمة الواتساب على الرقم 01281565653، وكذلك عبر الصفحة الرسمية للشركة، لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الدعم اللازم للمواطنين.
