تفقد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، المركز التكنولوجي بقرية أبيوها التابعة لمركز أبوقرقاص لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات المحلية والتيسير على المواطنين.
وشملت الجولة تفقد مكاتب الشهر العقاري، والتموين، والتضامن الاجتماعي، والبريد، وعدد من الجهات الحكومية، حيث اطلع المحافظ على آليات العمل، ووجه بسرعة إنهاء الإجراءات والالتزام بتقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة، بما يحقق رضا المواطنين ويرتقي بمستوى الأداء الحكومي.
وخلال جولته، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات، حيث أشاد أحد المواطنين بسرعة إنهاء إجراءات التصالح وحسن تنظيم العمل داخل المركز، داعيًا أهالي القرى إلى سرعة التقدم بطلبات التصالح للاستفادة من التيسيرات التي توفرها الدولة، والتي تشمل تقنين الأوضاع، وتركيب العدادات الدائمة، وتوصيل المرافق بصورة قانونية، وخفض قيمة فواتير الكهرباء.
كما استمع المحافظ إلى أحد المهندسين المشرفين على منظومة التراخيص والتصالح، الذي أوضح أنه تعامل مع نحو ألف مواطن منذ بدء تشغيل المركز، مؤكدًا أن تطوير المنظومة أسهم في تقليص مدة إنهاء الإجراءات مقارنة بالفترات السابقة، مشيرًا إلى تخصيص مهندس لكل قرية لإجراء المعاينات الميدانية بالتنسيق مع الوحدات المحلية، بما يضمن سرعة الإنجاز.
ووجه اللواء عماد كدواني بإعداد لوحات ووسائل إرشادية داخل المركز تتضمن شرحًا مبسطًا لإجراءات التصالح والتراخيص والخدمات المقدمة، مع توضيح المزايا التي يحصل عليها المواطنون من سرعة إنهاء الإجراءات، بهدف رفع الوعي وتشجيع المواطنين على الاستفادة من الخدمات.
واستجابة لمطالب المواطنين والعاملين وجه المحافظ بتركيب أجهزة تكييف داخل المركز لتحسين بيئة العمل وتوفير سبل الراحة للمترددين كما وافق على عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين، وكلف وحدة المتابعة بالمحافظة بالتنسيق مع الجهات المعنية بسرعة تنفيذ توجيهاته مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد أحد أهم ركائز تطوير الخدمات وتعزيز الثقة في الجهاز التنفيذي.
من جانبه أوضح هشام الضوي رئيس مركز ومدينة أبوقرقاص أن المركز التكنولوجي يخدم نحو 100 ألف نسمة في 7 قرى و36 تابعًا، ويعد من المراكز الحيوية لتقديم الخدمات الحكومية، لافتًا إلى أنه منذ بدء تشغيله في أغسطس الماضي استقبل أكثر من 500 طلب صلاحية موقع، وأصدر أكثر من 350 رخصة، فيما يستقبل يوميًا أكثر من 300 مواطن.
وأكدت صباح مرعي مدير المركز التكنولوجي بقرية أبيوها، أن المركز يُعد مجمعًا خدميًا متكاملًا ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، ويقدم مختلف الخدمات الحكومية لأهالي قرى أبيوها، ومنسافيس، ونزلة النخل، وبني محمد شعراوي، والمطاهرة الشرقية، والنويرات، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات بكفاءة وسرعة.
ورافق المحافظ خلال الجولة النائب أحمد عبد المنعم عضو مجلس الشيوخ، وهشام الضوي رئيس مركز ومدينة أبوقرقاص وصباح مرعي مدير المركز التكنولوجي بقرية أبيوها.
