نجحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في إصلاح كسرين طارئين بخطي مياه رئيسيين بمحافظتي السويس والإسماعيلية ما أسهم في إعادة ضخ المياه بصورة طبيعية للمناطق المتأثرة وذلك في إطار جهود الشركة لسرعة التعامل مع الأعطال الطارئة وضمان استمرارية الخدمة.
وأكد اللواء أحمد محمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن الشركة تعتمد على منظومة تشغيل متكاملة ترتكز على المتابعة الميدانية المستمرة وسرعة الاستجابة للبلاغات، من خلال فرق فنية مدربة ومجهزة للتعامل مع مختلف الأعطال بما يضمن تقليل زمن الإصلاح والحفاظ على استقرار خدمات مياه الشرب.
وأوضح أن فرق شبكات مياه الجناين بقطاع السويس تمكنت من إصلاح كسر مفاجئ بماسورة مياه قطر 10 بوصات بعزبة الخواطرة القديمة على طريق كبريت – جنيفة، فيما انتهت فرق التشغيل والصيانة بقطاع الإسماعيلية من إصلاح كسر بخط المياه الرئيسي قطر 600 مم بمدينة القنطرة غرب، وإعادة تشغيل الخط وانتظام ضخ المياه للمناطق المستفيدة.
وأشار رئيس الشركة إلى أن نجاح التعامل مع الكسرين في وقت متزامن يعكس جاهزية فرق الطوارئ وكفاءة التنسيق بين قطاعات التشغيل والصيانة، مؤكدًا استمرار رفع درجة الاستعداد على مدار الساعة لضمان استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
كما دعا المواطنين إلى الإبلاغ عن أي أعطال أو شكاوى من خلال الخط الساخن 125 أو عبر القنوات الرسمية للشركة، لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع البلاغات.
